a. Hoe plaats ik een bestelling?

Klik op het gewenste item en vervolgens op de knop "Toevoegen aan winkelwagen". Wanneer je klaar bent om te kopen, ga naar "Mijn Winkelwagen" rechtsboven op de website en klik op "AFREKENEN". Op dat moment moet je wat informatie invullen om een account aan te maken of in te loggen op een bestaand account. Kies je verzendmethode en betaalmethode en rond de bestelling af. Je ontvangt een bevestigingse-mail zodra de bestelling is geplaatst.

b. Ik heb geen creditcard. Hoe kan ik toch uw producten kopen?

Je kunt betalen met PayPal. Heb je nog geen account? Je kunt er eenvoudig een aanmaken!

c. Hoe gebruik ik mijn kortingscode?

Zorg ervoor dat je deze invoert tijdens het afrekenproces.

d. Ik heb meer dan één kortingscode. Kan ik ze in dezelfde bestelling gebruiken?

Je kunt slechts één kortingscode per bestelling gebruiken.

a. Verzendt u naar mijn land?
Ja, wij verzenden wereldwijd.

b. Hoe lang moet ik wachten om mijn pakket te ontvangen?
Wij verzenden bestellingen binnen 1 werkdag (dezelfde dag en volgende dag verzending). Eenmaal verzonden, variëren de wachttijden afhankelijk van uw land of regio en de gekozen verzendmethode. Verzendwachttijden worden upfront getoond wanneer u een verzendmethode kiest tijdens het afrekenproces.

c. Hoeveel kost de verzending naar mijn land?
Wij hanteren een vast tarief voor verzending. De verzendkosten zijn afhankelijk van uw locatie en worden upfront getoond wanneer u een verzendmethode kiest tijdens het afrekenproces.

d. Hoe worden verzendkosten berekend?
Wij hanteren een vast tarief voor verzending. De verzendkosten zijn afhankelijk van uw locatie.

e. Wordt mijn bestelling geleverd met een trackingnummer? Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Alle bestellingen worden geleverd met trackingnummers. U ontvangt uw trackingnummer in de verzendbevestigingsmail. U kunt uw bestelling volgen op de volgende websites:

f. Hoe kan ik goedkopere verzending krijgen?
We hebben al rekening gehouden met het feit dat iedereen dol is op de goedkoopste verzendtarieven en we hebben onze verzendtarieven aangepast om dit te weerspiegelen. Let op: u kunt GRATIS verzending krijgen bij bestellingen boven een bepaald bedrag.

a. Wat is de status van mijn bestelling?
U ontvangt een e-mail ter bevestiging dat uw bestelling is geplaatst en een andere e-mail om u te laten weten dat uw bestelling is vervuld en verzonden. U kunt ook de status van uw bestelling controleren door in te loggen op uw account en de bestelstatus te bekijken.

b. Is mijn bestelling al verzonden?
U ontvangt een e-mail met verzendbevestiging zodra uw bestelling is verzonden.

c. Wat betekent 'In afwachting van vervulling'/'In afwachting van verzending'?
'In afwachting van verzending'/'In afwachting van vervulling' betekent dat uw bestelling nog niet is verzonden. Houd vol, het wordt binnenkort verzonden!

d. Wat betekent 'Verzonden/Vervuld'?
'Verzonden/Vervuld' betekent dat uw bestelling is verzonden. U kunt nu uw bestelling volgen. Zie order tracking in de FAQ voor details.

e. Hoe lang duurt het om mijn bestelling te verzenden?
Wij verzenden bestellingen op dezelfde dag indien verzonden vóór 13.00h, of de volgende dag voor bestellingen verzonden na 13.00h.

a. Komt mijn bestelling met een trackingnummer?
Ja, alle bestellingen worden geleverd met een trackingnummer. Dit wordt verstrekt in de verzendbevestiging per e-mail.

b. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Gebruik het trackingnummer dat is verstrekt in de verzendbevestiging per e-mail en volg uw bestelling op de volgende website:

c. Ik kan niet veel informatie over mijn bestelling zien. Kunt u me vertellen wat er aan de hand is?
Geef het 24 uur de tijd voor statusupdates om te beginnen nadat u uw trackingcode heeft ontvangen.

a. Ik moet een wijziging aanbrengen in mijn bestelling. Kunnen jullie de wijziging doorvoeren?
Ja, in de meeste gevallen. Zolang uw bestelling nog niet is ingepakt, kunnen we hoogstwaarschijnlijk de gewenste wijziging aanbrengen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld uw bestelnummer in de e-mail met als onderwerp 'WIJZIGING BESTELLING'.

b. Kan mijn bestelling geannuleerd worden?
Ja, in de meeste gevallen. Zolang uw bestelling nog niet is ingepakt, kunnen we deze waarschijnlijk annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld uw bestelnummer in de e-mail met als onderwerp 'ANNULERING'.

c. Ik ben vergeten een kortingscode toe te passen. Kunnen jullie dit voor mij toevoegen?
Zolang u uw bestelling heeft geplaatst toen de code geldig was en contact met ons opneemt binnen 48 uur, voegen we deze voor u toe of vergoeden we het verschil.

a. Ik heb mijn bestelling ontvangen en er is een fout. Kunnen jullie dit zo snel mogelijk oplossen?
Ja, we zullen het oplossen. Zorg ervoor dat je zo snel mogelijk contact met ons opneemt en vermeld je bestelnummer in de e-mail.

a. Ik heb een terugbetaling ontvangen. Hoe lang duurt het voordat het bedrag op mijn rekening verschijnt?
Zodra we een terugbetaling verwerken, ontvang je direct een melding. Het kan echter enkele werkdagen duren voordat het bedrag op je rekening verschijnt, afhankelijk van de provider.

b. Ik heb mijn bestelling ontvangen en ben niet tevreden met iets. Kan ik een product retourneren of vervangen krijgen?
Jouw tevredenheid is altijd gegarandeerd. Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail met je reden en bestelnummer. Zodra goedgekeurd, kun je het product retourneren naar het adres dat op de verpakking staat vermeld en ons het trackingnummer verstrekken. Stuur alsjeblieft geen retourzending voordat je een goedkeuringsmail hebt ontvangen.

a. Wanneer wordt een specifieke hijab-wrap/specifiek product weer op voorraad zijn?
We kunnen geen exacte datum geven, maar we sturen een e-mail naar al onze abonnees wanneer we belangrijke aanvullingen hebben. Controleer alsjeblieft onze website op dat moment.

b. Kunnen jullie een specifiek patroon, kleur, maat, vorm, stof op voorraad hebben of opnieuw aanvullen?
Dien je suggestie in. We nemen alle suggesties in overweging. Als jouw suggestie een volledig nieuw ontwerp is, kan het even duren voordat we het in een nieuwe collectie introduceren. Als jouw suggestie deel uitmaakte van een eerdere collectie of een die we eerder hebben gehad, zie je het misschien op de website bij de volgende aanvulling.

c. Kunnen jullie me op de hoogte stellen wanneer een specifieke hijab-wrap/specifiek product beschikbaar is?
Helaas kunnen we op dit moment geen persoonlijke e-mails sturen om je op de hoogte te stellen wanneer items weer op voorraad zijn. We overwegen om een wenslijst toe te voegen die geautomatiseerde meldingen stuurt voor het product waar je interesse in hebt. Als je op onze e-maillijst staat, sturen we een e-mail met updates.

a.  Hoe kan ik de prijzen in mijn valuta zien?
Gebruik de schakelaar rechtsboven op de website om prijzen in verschillende valuta's te bekijken. Niet alle wereldvaluta's zijn beschikbaar, maar er zijn voldoende opties.

b.  In welke valuta wordt mijn betaling in rekening gebracht?
Je wordt in rekening gebracht tegen de koers die in jouw valuta wordt weergegeven. Zorg ervoor dat je de valuta-afkorting naast elke productprijs controleert om er zeker van te zijn dat je naar de juiste prijs voor jouw valuta kijkt.

c.  Waarom schakelt het over naar USD bij het afrekenen?
Omdat we wereldwijd bedienen, gebruiken we USD als onze basisvaluta.

e.  Kun je het totaalbedrag in mijn valuta berekenen?
Kijk naar het totaalbedrag dat wordt verstrekt vóór de allerlaatste stap in het afrekenproces. Het zal in de door jou geselecteerde valuta zijn. Je uiteindelijke factuur zal in USD zijn.

1. PREMIUM CHIFFON HIJABS
Onze 'antislip' premium chiffon hijabs zijn ontworpen om te voldoen aan de echte behoefte aan chiffon hijabs die niet doorschijnend of glad zijn. Ze zijn perfect gesneden en genaaid met behulp van onze op maat gemaakte stof, die textuur heeft zoals georgette, maar zacht en glad aanvoelt zoals chiffon. Ze zijn lang genoeg voor de juiste dekking en laagjes indien gewenst. Onze chiffon hijabs zijn niet doorschijnend en hebben een lichte stretch, zodat je ze kunt stylen zonder je de hele dag zorgen te maken over aanpassingen. De stretch zorgt ervoor dat ze op hun plaats blijven, maar maakt ze ook comfortabel. Wees gerust, je krijgt de chique uitstraling en het gevoel van chiffon zonder het gedoe van wegglijden. Chic en praktisch – 'Antislip' chiffon hijabs zijn de perfecte keuze als je iets zoekt dat er chic uitziet zonder praktisch nut op te offeren. Ze zijn ideaal als je houdt van de stijlvolle uitstraling van chiffon hijabs, maar een hekel hebt aan het feit dat ze vaak doorschijnend en glad zijn. Ze zijn dikker dan onze luxe chiffon hijabs.

2. INSTANT CHIFFON HIJABS
Onze kenmerkende Instant chiffon hijabs worden met de hand gemaakt van de allerfijnste zachte chiffonstof. De hoogwaardige stof, lichte feel, moeiteloze val en vakmanschap maken ze uniek. Het heeft een subtiele textuur, dus het is geen gladde chiffonstof. Voel je elke dag als royalty of bewaar deze schoonheden voor je volgende formele gelegenheid. Lichtgewicht, langdurig en valt als een droom – Instant chiffon hijabs zijn de perfecte keuze als je op zoek bent naar een lichtgewicht, duurzame luxe hijab die valt als een droom. Het past en valt zo prachtig en is helemaal niet omvangrijk. Als je van een strakke afwerking houdt, een hekel hebt aan strijken en een echt hoogwaardige chiffon hijab wilt, wordt onze luxe chiffon hijab jouw favoriet.

3. PREMIUM JERSEY HIJABS
Er zijn jersey hijabs en dan zijn er Voile Chic Premium Jersey Hijabs. Geloof ons, niet alle jersey hijabs zijn hetzelfde! Wij hebben het harde werk voor je gedaan om je de beste jersey hijab te brengen, zodat je je gewoon kunt concentreren op het kiezen van je favoriete kleuren. We hebben de Voile Chic Jersey Hijab voor jou ontworpen door de perfecte dikte, gewicht, stretch, glans, val en draadtelling te combineren. Wat dit voor jou betekent, is dat je duurzame, hoogwaardige en langdurige stof krijgt, extreem comfort en de perfecte uitstraling. Super comfortabel en praktisch – Jersey Hijabs zijn de perfecte keuze als je iets zoekt dat comfortabel, lichtgewicht en eenvoudig te stylen is. Ze zijn perfect als je geen zin hebt in onderhoofddoeken en spelden, omdat ze super rekbaar zijn en niet wegglijden. Mensen zeggen vaak dat jersey hijabs zijn als "pyjama's voor hun hoofd" - om te benadrukken hoe comfortabel ze echt zijn.

Onze Instant Jersey Hijab is perfect voor drukke vrouwen onderweg! Het is voorgezoomd om rond je gezicht te passen, dus alles wat je hoeft te doen is het erlangs schuiven zonder spelden te gebruiken. Het is gemaakt van onze hoogwaardige premium jersey stof en is perfect voor jou als je op zoek bent naar een snel en eenvoudig hijab-stijl die er echt strak uitziet. Snel en eenvoudig stylen en super comfortabel – deze worden snel je favoriet als je een hijab wilt die helemaal geen stylingvaardigheden vereist, maar er toch strak uitziet en een nette afwerking heeft. Je hebt helemaal geen spelden of onderhoofddoeken nodig en het blijft op zijn plaats en blijft de hele dag comfortabel. Het is lichtgewicht maar dik genoeg zodat het niet doorschijnend is, het valt prachtig en moeiteloos en het is van zeer hoge kwaliteit. Het kan worden gedragen met een chique of casual outfit.

a. Hoe plaats ik een bestelling?
Klik op het gewenste item en vervolgens op de knop "Toevoegen aan winkelwagen". Wanneer je klaar bent om te kopen, ga naar "Mijn winkelwagen" rechtsboven op de website en klik op "AFREKENEN". Op dat moment moet je wat informatie invullen om een account aan te maken of in te loggen op een bestaand account. Kies je verzendmethode en betaalmethode en rond je bestelling af. Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail zodra de bestelling is geplaatst.

b. Ik heb geen creditcard. Hoe kan ik toch uw producten kopen?
Je kunt betalen met PayPal. Heb je geen account? Je kunt er eenvoudig een aanmaken!

c. Hoe gebruik ik mijn kortingscode?
Zorg ervoor dat je deze tijdens het afrekenproces invoert.

d. Ik heb meer dan één kortingscode. Kan ik ze in dezelfde bestelling gebruiken?
Je kunt slechts één kortingscode per bestelling gebruiken.